Qui suis-je

Qui je suis - et pourquoi je suis là

25 ans à diriger des entreprises. 15 ans à les accompagner. François Muller — conseil en stratégie et finance pour les dirigeants de TPE et PME, partout en France et en présentiel en Normandie. Ancien entrepreneur, j'ai connu succès, échecs et crises : tout ce qui fabrique une vraie expérience. En 2008, j'ai changé de cap pour accompagner les dirigeants plutôt que gérer seul. Quinze ans et plus de 200 entreprises plus tard, je mets ce parcours à votre service.

Le parcours, sans filtre

De l'atelier au conseil

J'ai commencé à l'atelier. Un CAP de mécanicien fraiseur, un deuxième d'ajusteur outilleur, et des années sur des machines à électroérosion. On croit que ça ne prépare pas à conseiller des dirigeants. C'est une erreur : ça apprend la précision, et ça apprend ce que coûte une heure de travail.

Ensuite, tout ce qu'une vie d'entreprise peut contenir. Ma première société à 20 ans — une radio locale devenue franchise d'un grand réseau national. Mon cabinet de conseil à 23 ans. L'international, avec un contrat d'exportation de 5 000 véhicules vers la Hongrie, négocié avec une société d'État au lendemain de la chute du Mur. Le lancement d'une gamme grand public pour un industriel — 75 % de la France couverte en huit mois. Le développement national d'un groupe basé à Londres. Puis la direction d'une agence de conseil en communication dans l'Est : des dizaines de commerçants, d'artisans et de PME accompagnés dans leur publicité, leurs concepts, leurs outils d'aide à la vente. Et enfin le redressement d'un groupe du paysage en région parisienne : à mon arrivée, 650 000 € de chiffre d'affaires et 12 salariés ; avant la fusion, 2 150 000 € et 30 salariés.

Il y a aussi ce qu'on ne met jamais sur une plaquette : un dépôt de bilan, des contrôles fiscaux, des banquiers qui disent non, des fins de mois d'entrepreneur. Je ne le cache pas — c'est précisément ce qui me rend utile.

En 2008, j'ai basculé de l'autre côté de la table. Pas en face de vous : à côté. Parce que ce qui m'avait le plus manqué en vingt-cinq ans de direction, c'était un regard extérieur qui écoute tout, qu'on consulte avant les décisions, et qui ne décide jamais à votre place. Je suis devenu ce qui m'avait manqué.

La preuve par les dates

25 ans de terrain

Années 1980

L'atelier

Deux CAP de mécanique. La rigueur, le geste juste, le coût de l'heure.

1985–1988

La radio : première entreprise, à 20 ans

Commercial, puis gérant d'une radio locale : de l'association à la SARL, reprise d'une fréquence, franchise d'un grand réseau national, création d'une régie publicitaire et d'événements.

1988–1989

Bruxelles : la formation au conseil

Huit mois de formation intensive en cabinet : audits commerciaux, stratégie, outils d'aide à la vente, recrutement et formation de commerciaux.

1989–1995

Mon cabinet, à 23 ans

Consultant indépendant : audits, restructurations de services commerciaux, accompagnement terrain. Un lancement produit : 225 000 m² de panneaux vendus en 18 mois.

Années 1990

L'import-export

Étude de six pays de l'Est après la chute du Mur, puis création d'une société d'export : contrat-cadre de 5 000 véhicules avec une société d'État hongroise — crédit documentaire, Incoterms, douanes. Et des sodas vers la Pologne, des cosmétiques vers la Tchécoslovaquie.

1995–1998

L'industrie et le grand public

Directeur marketing et commercial d'un industriel : création et lancement d'une gamme grand public. 75 % du territoire couvert et 95 % des objectifs en 8 mois.

1998–2002

Le développement national

Fondé de pouvoir d'un groupe basé à Londres, chargé de la France : 30 cadres recrutés et formés, 65 % du territoire couvert en deux ans.

2002–2008

L'agence de communication

Direction d'agences de conseil en communication dans l'Est : création, budgets publicitaires de PME, concepts originaux, outils d'aide à la vente — jusqu'à un référencement national auprès d'un grand groupe de distribution.

2009–2011

Le redressement

Directeur administratif, financier et commercial d'un groupe du paysage : CA de 650 K€ à 2,15 M€, effectif de 12 à 30, jusqu'à la fusion-acquisition.

2008–2013

Les diplômes, en travaillant

DUT Techniques de commercialisation, Master 2 en gestion financière, Master Marketing par VAE, Master en marketing stratégique. La théorie est venue après le terrain — c'est dans cet ordre-là qu'elle sert.

Depuis 2008

Le regard extérieur

Plus de 200 dirigeants accompagnés en quinze ans. Création, croissance, difficulté — jusqu'au redressement.

Aujourd'hui

Toujours la même place : à côté du dirigeant

Le livre « Vous n'êtes plus seul », les formations en ligne — et parce qu'on n'arrête jamais d'apprendre : un CAP de pâtissier passé à 57 ans.

La méthode

D'où vient le diagnostic 360°

Ma méthode n'est pas née dans un livre de management. Elle est née d'une fiche d'audit que j'utilisais déjà en 2008, corrigée dossier après dossier pendant quinze ans, jusqu'à devenir le diagnostic 360° d'aujourd'hui.

Cinq axes — stratégie, marketing, commercial, organisation, finance — et trois regards : le passé (vos comptes), le présent (votre trésorerie), le futur (votre prévisionnel).

Et parce qu'un bon conseil doit s'adapter à la personne autant qu'à l'entreprise, je me suis formé et accrédité à Insights Discovery dès 2011 : vos recommandations sont construites pour votre personnalité de dirigeant, pas pour un dirigeant théorique.

L'homme derrière le dirigeant

Ce que les chiffres ne disent pas

On ne dirige pas une entreprise qu'avec des tableaux. On la dirige avec ses nuits courtes, ses doutes, sa fierté du travail bien fait. Je le sais parce que je l'ai vécu — et c'est pour ça que chez moi, l'écoute passe avant les conseils, et le langage simple avant le jargon.

À 57 ans, j'ai passé un CAP de pâtissier. Pas pour changer de métier : par respect du geste artisan, et parce qu'on n'a jamais fini d'apprendre. C'est la même conviction qui m'a poussé à transmettre — par l'accompagnement, par les formations en ligne, et par un livre.

« Vous n'êtes plus seul »

J'y raconte ce que ce parcours m'a appris : les vraies histoires, les vraies erreurs, et les outils simples qui permettent de décider sans trembler. Parce que la solitude du dirigeant n'est pas une fatalité.

Ma méthode 360°

Je ne fais pas de coaching motivationnel, je ne vous dis pas « vous pouvez tout faire ». Je dis : regardons où vous en êtes, où vous voulez aller, et faisons la route ensemble. Mon accompagnement couvre cinq axes — stratégie, organisation, commercial, marketing, finance. Une vision complète, un interlocuteur unique, pas une parade de consultants qui se contredisent.

Ce qui m'a forgé

25 ans sur le terrain

Créer, développer, pivoter, survivre — j'ai tout connu, de mes propres mains.

200+ dirigeants écoutés

Quinze ans à entendre leurs vraies peurs : trésorerie, prix, croissance.

Des solutions simples

Pas d'usines à gaz : des outils concrets, applicables tout de suite.

Et si on parlait de votre situation ?

Un premier échange, sans engagement, pour faire le point sur votre entreprise.